Εγγύηση Προϊόντων – Πιστοποιητικά – Όροι Εγγύησης

Εγύηση – Όροι Εγγύησης

Η Casababy παρέχει εγγύηση πέντε (5) ετών στον κάτοχο του προϊόντος, από την ημερομηνία αγοράς, για την υψηλή ποιότητα των υλικών κατασκευής και την ορθή λειτουργία του.
Η εταιρεία, καθώς και το κατάστημα στο οποίο πραγματοποιήθηκε η αγορά, υποχρεούνται βάσει νόμου να αντικαταστήσουν ή να επισκευάσουν οποιοδήποτε τμήμα του προϊόντος κριθεί ελαττωματικό, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
• Δεν έχει υποστεί τροποποιήσεις ή μετατροπές.
• Δεν έχουν προκληθεί βλάβες μετά την αγορά.
• Έχουν χρησιμοποιηθεί αποκλειστικά γνήσια ανταλλακτικά Casababy, εγκεκριμένα από την κατασκευάστρια εταιρεία.

Γενικοί Όροι

• Η εγγύηση ισχύει για φυσιολογική, οικιακή χρήση των επίπλων και καλύπτει πέντε (5) έτη από την ημερομηνία του τιμολογίου ή της απόδειξης αγοράς.
• Η Casababy δεσμεύεται να αντικαταστήσει ή να επισκευάσει το προϊόν, κατά την κρίση της, εφόσον ο έλεγχος επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα εμπίπτει στην κάλυψη της εγγύησης.
• Η εγγύηση καλύπτει τους σκελετούς των επίπλων: κεφαλάρια, παραπέτια, τραβέρσες, βάση στρώματος, μετώπες και εσωτερικά τμήματα συρταριών, επιφάνειες επίπλων, μηχανισμούς συρταριών, μεντεσέδες και εξαρτήματα συναρμολόγησης.
• Η εγγύηση ισχύει αποκλειστικά για αγορές από εξουσιοδοτημένα συνεργαζόμενα καταστήματα (www.casababy.gr).
• Απαιτείται προσκόμιση τιμολογίου ή απόδειξης αγοράς για την ενεργοποίηση της εγγύησης.
• Ο πελάτης υποχρεούται να επικοινωνήσει με το κατάστημα αγοράς ή την Casababy εντός 30 ημερών από τη διαπίστωση του ελαττώματος.
• Η μεταφορά του προϊόντος για επισκευή ή αντικατάσταση πραγματοποιείται με ευθύνη και έξοδα του αγοραστή, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την εταιρεία.

Η εγγύηση δεν καλύπτει

• Σπάσιμο ή φθορά από μη φυσιολογική χρήση (π.χ. είσοδος ενήλικα στην κούνια, βίαιη ρίψη, χτύπημα, κάψιμο, γδάρσιμο).
• Ζημιές από χρήση χημικών καθαριστικών, έκθεση σε υγρασία ή ακραίες θερμικές/περιβαλλοντικές συνθήκες.
• Ελαττώματα που προκλήθηκαν από χρήση αντίθετη προς τις οδηγίες του κατασκευαστή.
• Υποχώρηση βάσης ή σπάσιμο συνδεσμολογίας από εφαρμογή δύναμης ή βάρους άνω του επιτρεπτού ορίου.
• Φθορά ή καταστροφή κατά αποσυναρμολόγηση/επανασυναρμολόγηση από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό (π.χ. μεταφορικές εταιρείες).
• Φθορά στη βαφή από χτυπήματα κατά τη χρήση.
• Φυσική αλλοίωση χρώματος σε λουστραρισμένα έπιπλα (π.χ. καπλαμάς δρυός, οξιάς, καρυδιάς) λόγω ηλιακής έκθεσης ή περιβαλλοντικών συνθηκών.
• Αναλώσιμα υλικά (π.χ. στρώματα, μαξιλάρια, υφάσματα) εκτός εάν παρουσιάζουν κατασκευαστικό ελάττωμα.

   
CASABABY Ι.Κ.Ε.
Σχεδιασμός & Παραγωγή Επίπλου
Κ. Κατάρα 26, Αχαρνές, 13671
Τηλ: 210 2636762
Email: info@casababy.gr
Site: www.casababy.gr